Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Što je virtualna stvarnost?

Virtualna stvarnost (VR) je interaktivno računalno generirano iskustvo koje se odvija unutar simuliranog okruženja. Za razliku od tradicionalnih korisničkih sučelja, VR smješta korisnika unutar iskustva. Simulirajući što više osjetila, poput vida, sluha, dodira, pa čak i mirisa. Ovo imerzivno okruženje može biti slično stvarnom svijetu ili može biti fantastično, stvarajući iskustvo koje nije moguće u običnoj fizičkoj stvarnosti.

Koji je raspon duljine vaših igara?

Duljina igara kreće se od 3 do 10 minuta, ovisno o stupnju uzbudljivosti i zapletu filmova.

Ažurirate li ove igre?

Da, nudimo dvije vrste ažuriranja igara. Jedna su igre koje je razvio naš tim, a za naše korisnike nudimo besplatna ažuriranja. Druga su premium igre razvijene s našim partnerima. Takve igre ćemo preporučiti našim korisnicima koji će ih kupiti ako su zainteresirani.

Koji je potreban napon?

Možemo osigurati i 110 V, 220 V i 240 V. Molimo vas da nas obavijestite ako neki kupac ima jedan ili više posebnih zahtjeva.

Kako instalirati opremu?

Većinu naših proizvoda nije potrebno instalirati, a samo nekoliko njih potrebno je instalirati ručno. Instalacija se vrši prema našem priručniku za instalaciju i videozapisima.

Koja je vaša minimalna količina narudžbe? Koje je vrijeme isporuke?

Naša minimalna količina za narudžbu je jedan komad opreme, a rok isporuke je 5 radnih dana.

Kako održavati opremu? Kolika je učestalost održavanja?

Potrebno je provjeriti jesu li vijci pokretnih dijelova labavi barem jednom tjedno, a podmazivanje takvih dijelova provjeriti barem jednom tromjesečno.

Koji su zahtjevi za stranicu?

Tlo mora biti ravno i čisto, bez udubljenja, rupa, mrlja od vode i onečišćenja uljem kako bi se spriječili padovi. Izravna sunčeva svjetlost (ili druga intenzivna svjetlost) na lećama naočala treba izbjegavati kako bi se spriječila oštećenja.

Ima li vaša tvrtka certifikate koji su nam potrebni?

Imamo certifikate (kao što su CE, RoHS, SGS) potrebne za većinu zemalja svijeta, a možete nas kontaktirati za konkretnu potvrdu u vezi s vašom zemljom.

Kolika je vaša garancija za vašu VR opremu?

1 godina jamstva za hardver! Doživotna tehnička podrška!

Što je s rasporedom dostave i troškovima prijevoza?

Svaki kupac je dužan navesti svoju adresu za dostavu kako bismo se mogli raspitati o relevantnom rasporedu dostave na temelju gore navedene adrese. Što se tiče troškova prijevoza, svaki kupac može dopustiti svom špediteru u Kini da dođe u našu tvornicu kako bi preuzeo robu. U slučaju da nas kupac zamoli da preporučimo špeditera, može obavijestiti relevantne zahtjeve našeg osoblja za korisničku podršku. Kupac je dužan podmiriti račune sa špediterom za stvarne troškove prijevoza, a mi pružamo besplatnu uslugu i pomoć svim kupcima.